Aviso de Privacidad

Datos que recabamos

Solo pedimos lo necesario para organizar y confirmar tu evento:

• Nombre completo, correo electrónico y teléfono.
• La fecha de tu evento y los servicios que seleccionas en el catálogo.
• El monto, el método y el estado de tu pago.
• Datos técnicos básicos de navegación, como las páginas visitadas y el tipo de dispositivo.

Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos únicamente para estos fines:

• Confirmar tu reservación y apartar la fecha de tu evento.
• Enviarte por correo el resumen y el comprobante de tu reservación.
• Crear el evento en nuestro calendario y enviarte la invitación correspondiente.
• Contactarte por WhatsApp, teléfono o correo para coordinar los detalles del evento.
• Cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables.

Pagos

El anticipo se procesa a través de Stripe (tarjeta y OXXO) o por transferencia SPEI directa a nuestra cuenta bancaria.

No recabamos ni almacenamos números de tarjeta. Cuando pagas con tarjeta, esos datos viajan directamente a Stripe y nunca pasan por nuestros servidores: nosotros solo recibimos la confirmación de que el pago fue aprobado. Stripe trata esa información como responsable independiente, conforme a su propia política de privacidad.

Uso de servicios de Google

Usamos la API de Google Calendar para crear el evento de tu reservación en el calendario de Eventos Mazatlán y enviarte una invitación como asistente, con la fecha y el detalle de los servicios contratados.

El uso que Eventos Mazatlán hace de la información recibida de las APIs de Google se apega a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado. No usamos esa información con fines publicitarios ni la compartimos con terceros, salvo cuando sea necesario para prestarte el servicio o cuando la ley lo exija.

Cookies y analítica

Usamos Google Analytics y Vercel Analytics para entender cómo se usa el sitio: páginas más visitadas, tipo de dispositivo y origen del tráfico. Estas herramientas usan cookies o identificadores similares y nos entregan información agregada, no perfiles individuales.

Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador sin perder acceso al sitio.

Con quién compartimos tus datos

Nunca vendemos ni rentamos tus datos personales.

Los compartimos únicamente con los proveedores que hacen funcionar el servicio, y solo con lo mínimo indispensable:

• Stripe — procesamiento de pagos con tarjeta y OXXO.
• Google — creación del evento y envío de la invitación de calendario.
• Resend — envío del correo de confirmación.
• Vercel y Neon — hosting del sitio y base de datos.

Conservación de tus datos

Conservamos los datos de tu reservación mientras dure la relación con nosotros y por el plazo que exijan las obligaciones fiscales y contables aplicables. Después los eliminamos o los anonimizamos.

También podemos conservarlos o entregarlos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

Tus derechos ARCO

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento. Escríbenos a eventosmazatlanmexico@gmail.com indicando tu nombre y la fecha de tu evento; te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Si tu reservación generó un evento en tu Google Calendar, puedes eliminarlo desde tu propia cuenta cuando quieras.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recabamos datos de menores de forma intencional. Las reservaciones deben realizarlas personas mayores de edad.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestros servicios o la normativa aplicable. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización.

Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso o sobre el manejo de tus datos, escríbenos a eventosmazatlanmexico@gmail.com o por WhatsApp al +52 669 994 7030.