Reservaciones abiertas todo el año en Mazatlán
Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 17 de agosto de 2026

Estos términos aplican a la contratación de servicios de Eventos Mazatlán a través de este sitio. Al reservar tu fecha y pagar el anticipo, aceptas lo que aquí se describe.

Quiénes somos

Eventos Mazatlán organiza eventos en Mazatlán, Sinaloa: propuestas, ceremonias civiles en playa, picnics, baby showers, música en vivo, fotografía, banquetes y salidas al mar. Domicilio en Cerritos, Mazatlán, Sinaloa, C.P. 82112, México. Contacto: eventosmazatlanmexico@gmail.com y WhatsApp +52 669 994 7030.

Servicios y precios

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen lo que se describe en cada servicio del catálogo. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, salvo los de una reservación ya confirmada con anticipo, que se respetan tal como quedaron al momento del pago.

Algunos servicios aparecen como «Cotización» porque dependen del lugar, la fecha o el número de invitados. Esos se cotizan por WhatsApp y no pueden pagarse en línea.

Reservación y anticipo

Para apartar tu fecha se paga un anticipo del 50% del total en línea. El 50% restante se liquida el día del evento.

Tu fecha queda apartada únicamente cuando el pago del anticipo se confirma. Elegir una fecha en el sitio o dejar servicios en el carrito no reserva nada.

El calendario muestra la disponibilidad en tiempo real, pero si dos personas pagan por la misma fecha casi al mismo tiempo, te contactaremos para reprogramar o para reembolsar el anticipo.

Formas de pago

Puedes pagar el anticipo por:

  • Transferencia SPEI a la cuenta bancaria que se muestra al finalizar tu compra. La reservación se confirma cuando verificamos el depósito.
  • Efectivo en tiendas OXXO, con la ficha que genera el sistema. La ficha tiene fecha de vencimiento y un límite de $10,000 MXN.
  • Tarjeta de crédito o débito, procesada de forma segura por Stripe.

Cambios y cancelaciones

Cualquier cambio de fecha, cambio de servicios o cancelación debe solicitarse por WhatsApp o por correo, con la mayor anticipación posible.

El anticipo aparta tu fecha, bloquea ese espacio para otros clientes y cubre insumos y reservaciones con proveedores que se realizan por adelantado. Por eso cada solicitud de cambio o cancelación se revisa caso por caso, según la anticipación con la que se pida y los gastos ya realizados. Siempre buscaremos reprogramar tu evento antes que cancelarlo.

Clima y causas de fuerza mayor

Muchos de nuestros eventos son al aire libre. Si el clima, una restricción de las autoridades o cualquier otra causa fuera de nuestro control impide realizar el evento en la fecha acordada, te ofreceremos reprogramarlo sin costo adicional en la siguiente fecha disponible que acordemos contigo.

Responsabilidades del cliente

Para que todo salga bien, necesitamos de tu parte:

  • Datos de contacto correctos y vigentes, sobre todo el correo y el teléfono.
  • Confirmar el número de invitados con anticipación cuando el servicio se cobra por persona.
  • Respetar los horarios acordados de montaje, evento y desmontaje.
  • Cuidar el mobiliario y el equipo instalado; los daños causados por los asistentes se cobran por separado.

Permisos y ceremonias civiles

Cuando el servicio contratado así lo indica, nosotros gestionamos el permiso ante las autoridades locales para realizar el evento en la playa. Las ceremonias civiles las conduce un juez u oficiante certificado, quien es responsable de los trámites y protocolos legales correspondientes.

Fotografía y difusión

Podemos tomar fotografías o video del montaje y del evento para nuestro portafolio y nuestras redes sociales. Si prefieres que no se publique material de tu evento, avísanos por escrito antes de la fecha y lo respetaremos sin ningún problema.

Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al monto efectivamente pagado por los servicios contratados. No somos responsables por los objetos personales de los asistentes, ni por daños indirectos o pérdidas derivadas de causas ajenas a nuestro control.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de Mazatlán, Sinaloa.

Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a eventosmazatlanmexico@gmail.com o por WhatsApp al +52 669 994 7030.